שירותים

פילוסופיית השירות

שאפו למצוינות, עברו על הציפיות, וצרו ערך.

תגובת השירות

מהנדסי שירות מנוסים במשרה מלאה עומדים לשירותכם 24/7.
קו חם לשירות: 86-0838-2900488+, 86-0838-2900938+
ניתן גם ליצור איתנו קשר באמצעות דוא"ל לאחר המכירה service@injet.cn או להשאיר הודעה באתר.

תמיכה לפני מכירה/במהלך מכירה/אחרי מכירה

לספק ייעוץ לפרויקטים, תכנון מערכות ולסייע ללקוחות לגבש פתרונות מערכת מקצועיים. לספק הדרכה טכנית והדרכת מערכת מתאימה, ולהיות אחראי על הפעלה והתקנה של מוצרי הפרויקט לאורך כל התהליך. בנוסף, אנו יכולים גם לספק שירותי ערך מוסף מותאמים אישית יותר בהתאם לצרכים שלך.

פיקוח שירות

אם יש לכם הצעות והערות בנוגע לשירותים הניתנים על ידי טכנאי שירות לאחר המכירה, אנא התקשרו לטלפון של פיקוח השירות שלנו.
טלפון לפיקוח שירות: 86-0838-2900585+
על מנת לספק לכם תמיכה מקיפה, מקצועית ואישית יותר, אנו מקבלים בברכה את הנחיותיכם והצעותיכם בנוגע למודל השירות שלנו, ניהול השירות ותוכן השירות, ומזמינים אתכם גם לפקח על עבודתם של אנשי שירות לאחר המכירה שלנו.

הכשרת קורס

אנו יכולים להתאים אישית קורסי הכשרה בהתאם לפרויקטים ולצרכים של הלקוחות, ומהנדסים מקצועיים מספקים ללקוחות הכשרה טכנית מקיפה ושיטתית והדגמות תפעול מעשיות.

חילופי טכנולוגיה

במהלך התקנת המוצר, אספקתו ובדיקות שוטפות, מהנדסי השירות שלנו יבצעו שיחות טכניות עם לקוחות באתר, יחליפו ניסיון של מוצרים ויישומי מערכות ויענו על שאלותיהם.