Faiga fa'avae mo le le faalauaiteleina o faamatalaga a le Injet

O le Sichuan Injet Electric Co., Ltd. o se kamupani ua lisiina ua faavaeina e tusa ai ma tulafono a le Malo o Tagata o Saina (o le a taua i lalo o le "Injet" po o le "matou", e aofia ai lana kamupani matua, lala, kamupani feso'ota'i, ma isi). Matou te fa'atauaina tele le tausia ma le puipuia o fa'amatalaga patino a tagata fa'aoga. O lenei faiga fa'avae e fa'atatau i oloa ma auaunaga uma a le Injet.

Fa'afouga mulimuli:

29 Novema, 2023. Afai e iai ni au fesili, fa'amatalaga po'o ni fautuaga, fa'amolemole fa'afeso'ota'i matou e ala i fa'amatalaga fa'afeso'ota'i nei:

Imeli: info@injet.com O lenei faiga fa'avae o le a fesoasoani ia te oe e malamalama ai i mea nei:

I. Faʻamaumauga faʻapisinisi na aoina ma le faʻamoemoega.

II. Auala matou te faʻaaogaina ai kuki ma tekinolosi faapena.

III. Auala matou te faʻasoa atu ai, fesiitaʻi atu ai ma faʻasalalau atu ai au faʻamatalaga patino.

IV. Auala matou te puipuia ai au faʻamatalaga patino.

V. Ou aia tatau.

VI. Kamupani ma auaunaga a isi vaega.

VII. Fa'afouga o faiga fa'avae.

VIII. Auala e fa'afeso'ota'i mai ai matou.

I. Faʻamaumauga faʻapisinisi na aoina ma le faʻamoemoega

Mo le faʻamoemoe o le tuʻuina atu o auaunaga faʻapisinisi i luga ole laiga, o faʻamatalaga a le pule e faʻatatau i faʻamatalaga na tuʻuina atu i le Injet pe a lesitala. O faʻamatalaga a le pule e aofia ai faʻamatalaga e pei o lou igoa, tuatusi, numera telefoni ma le tuatusi imeli, faʻapea foʻi ma faʻamatalaga faʻaaogaina e fesoʻotaʻi ma lau teugatupe.

O faʻamatalaga a le pule o faʻamatalaga ia e mafai ona faʻailoa ai se pisinisi pe a faʻaaogaina naʻo ia pe faʻatasi ma isi faʻamatalaga. O nei faʻamatalaga o le a tuʻuina saʻo mai ia i matou pe a e faʻaaogaina la matou upega tafaʻilagi, oloa poʻo auaunaga ma fegalegaleai ma matou, mo se faʻataʻitaʻiga, pe a e faia se teugatupe pe faʻafesoʻotaʻi matou mo se lagolago; i se isi itu, o le a matou faʻamaumauina au fegalegaleaiga ma la matou upega tafaʻilagi, oloa ma auaunaga. auala fegalegaleai, mo se faʻataʻitaʻiga, e ala i tekinolosi e pei o kuki, poʻo le mauaina o faʻamatalaga faʻaaogaina mai polokalama faakomepiuta o loʻo faʻagaoioia i lau masini. Pe a faʻatagaina e le tulafono, matou te mauaina foʻi faʻamatalaga mai punaoa a isi vaega lautele ma pisinisi, mo se faʻataʻitaʻiga, matou te faʻatauina fuainumera mai isi kamupani e lagolago ai a matou auaunaga. O faʻamatalaga matou te aoina e faʻalagolago i le auala e te fegalegaleai ai ma Injet, upega tafaʻilagi e te asia poʻo oloa ma auaunaga e te faʻaaogaina, e aofia ai le igoa, itupa, igoa o le kamupani, tuatusi, tuatusi imeli, numera telefoni, faʻamatalaga ulufale (numera o le teugatupe ma le upu faʻalilolilo).

Matou te aoina foʻi faʻamatalaga e te tuʻuina mai ia i matou ma le anotusi o faʻamatalaga e te auina mai ia i matou, e pei o faʻamatalaga e te tuʻuina mai pe fesili pe faʻamatalaga e te tuʻuina mai mo le lagolago a tagata faʻatau. A faʻaaogaina a matou oloa poʻo auaunaga, atonu e manaʻomia ona e tuʻuina mai au faʻamatalaga pisinisi. I nisi tulaga, e mafai ona e filifili e aua le tuʻuina mai faʻamatalaga pisinisi, ae afai e te filifili e aua le tuʻuina atu, atonu matou te le mafai ona tuʻuina atu ia te oe ni oloa poʻo auaunaga, pe tali atu pe foia ou faʻafitauli.

O le aoina mai o nei faʻamatalaga e mafai ai ona matou malamalama atili i faʻamatalaga a le tagata faʻaoga e uiga i le masini ma ana masaniga faʻaoga. Matou te faʻaaogaina nei faʻamatalaga mo auʻiliʻiliga faʻalotoifale e faʻaleleia atili ai le faʻatinoga o a matou polokalama ma masini.

I se tulaga lautele, matou te faʻaaogaina naʻo faʻamatalaga a le kamupani matou te aoina mo faʻamoemoega o loʻo faʻamatalaina i lenei faʻamatalaga faalilolilo poʻo mo faʻamoemoega o loʻo faʻamatalaina atu ia te oe i le taimi matou te aoina ai faʻamatalaga a le kamupani. Peitaʻi, afai e faʻatagaina e tulafono faʻalotoifale e puipuia ai faʻamatalaga, e mafai foʻi ona matou faʻaaogaina au faʻamatalaga mo isi faʻamoemoega nai lo na matou taʻuina atu ia te oe (mo se faʻataʻitaʻiga, mo faʻamoemoega o le manuia lautele, faʻamoemoega o suʻesuʻega faasaienisi poʻo faʻasolopito, faʻamoemoega faʻamaumauga, ma isi).

II. Auala matou te faʻaaogaina ai kuki ma tekinolosi talitutusa

O se kuki o se faila tusitusiga faigofie e teuina i lau komepiuta poʻo se masini feaveaʻi e se 'auʻaunaga uepi. E naʻo le 'auʻaunaga na faia e mafai ona toe maua pe faitauina mea o loʻo i totonu o se kuki. E tulaga ese kuki taʻitasi i lau suʻesuʻega uepi poʻo le talosaga feaveaʻi. E masani ona iai i kuki se faʻailoga, le igoa o le 'upega tafaʻilagi, ma nisi numera ma mataʻitusi. O le faʻamoemoega o le faʻatagaina o le Kuki e Injet e tutusa ma le faʻamoemoega o le faʻatagaina o le Kuki e le tele o uepisaite poʻo kamupani tautua Initaneti, o le faʻaleleia atili lea o le poto masani a le tagata faʻaoga. Faatasi ai ma le fesoasoani a kuki, e mafai e se uepisaite ona manatua le asiasiga e tasi a se tagata faʻaoga (faʻaaogaina o se kuki sauniga) poʻo le tele o asiasiga (faʻaaogaina o se kuki tumau). E mafai ai e kuki ona sefe e uepisaite tulaga e pei o le gagana, tele o mataʻitusi ma isi mea e te fiafia i ai i lau komepiuta poʻo se masini feaveaʻi. O lona uiga e le manaʻomia e tagata faʻaoga ona toe faʻatulaga a latou mea e te fiafia i ai i taimi uma latou te asiasi ai. O le a le faʻaaogaina e le Injet Kuki mo se isi lava faʻamoemoega e ese mai i mea o loʻo taʻua i lenei faiga faʻavae.

III. Auala matou te faʻasoa atu ai, fesiitaʻi atu ai ma faʻasalalau atu ai au faʻamatalaga patino

Matou te lē faʻasoa atu au faʻamatalaga patino i soʻo se kamupani, faʻalapotopotoga poʻo se tagata i fafo atu o le Injet Group, vagana ai tulaga nei:

(1) Faasoa atu ma le maliega manino: matou te faasoa atu au faamatalaga patino i isi vaega ma lau maliega manino.

(2) E mafai ona matou faʻasoa atu au faʻamatalaga patino i fafo e tusa ai ma tulafono ma aiaiga, pe tusa ai ma manaʻoga faʻatulafonoina a pulega a le malo.

(3) Faasoa atu i a matou paaga: e mafai ona faasoa atu au faamatalaga patino i a matou paaga. Matou te faasoa atu na o faamatalaga patino e talafeagai ma e tusa ai ma faamoemoega o loo ta’ua i lenei Faiga Faavae Faalilolilo. Afai e mana’o le kamupani paaga e suia le faamoemoega o le faagasologaina o faamatalaga patino, o le a toe talosagaina lau faatagaga ma le maliega.

(4) Faasoa atu i paaga ua faatagaina: ina ia ausia ai faamoemoega o loo taua i lenei faiga faavae, o nisi o a matou auaunaga o le a tuuina atu e paaga ua faatagaina. Atonu matou te faasoa atu nisi o au faamatalaga patino i paaga e tuuina atu ai se auaunaga sili atu i tagata faatau ma le poto masani a le tagata faaaoga. Mo se faataitaiga, pe a e faatauina a matou oloa i luga ole laiga, e tatau ona matou faasoa atu au faamatalaga patino i kamupani tautua o felauaiga e faatulaga ai le tilivaina atu, pe faatulaga foi paaga e tuuina atu auaunaga. Matou te faasoa atu au faamatalaga patino mo faamoemoega faaletulafono, talafeagai, talafeagai, patino, ma manino, ma matou te faasoa atu na o faamatalaga patino e talafeagai e tuuina atu ai auaunaga. E leai se aia tatau a a matou paaga e faaaoga ai faamatalaga patino ua faasoa atu mo se isi lava faamoemoega.

I le taimi nei, o pa'aga fa'atagaina a Injet e aofia ai a matou sapalai oloa, tautua ma isi pa'aga. Matou te auina atu fa'amatalaga i sapalai oloa, tautua ma isi pa'aga e lagolagoina la matou pisinisi i le lalolagi atoa, e aofia ai le tu'uina atu o auaunaga fa'apitoa, tu'uina atu o auaunaga tau fefa'ataua'iga ma fesoota'iga (e pei o le totogiina, logistics, SMS, tautua imeli, ma isi mea fa'apena), iloilo pe fa'apefea ona fa'aogaina a matou tautua, fuaina le aoga o fa'asalalauga ma tautua, tu'uina atu auaunaga i tagata fa'atau, fa'afaigofieina o totogi, pe fa'atino su'esu'ega fa'alea'oa'oga ma su'esu'ega, ma isi mea fa'apena.

Matou te sainia ni maliliega fa'alilolilo ma kamupani, fa'alapotopotoga ma tagata ta'ito'atasi matou te fa'asoa atu i ai fa'amatalaga patino, e mana'omia ai i latou e taulimaina fa'amatalaga patino e tusa ai ma a matou fa'atonuga, lenei faiga fa'avae fa'alilolilo ma so'o se isi lava fuafuaga fa'alilolilo ma le saogalemu talafeagai.

IV. Auala matou te puipuia ai au faʻamatalaga patino

(1) Ua matou faʻaaogaina puipuiga saogalemu faʻatulagaina e le alamanuia e puipui ai faʻamatalaga patino e te tuʻuina mai e puipuia ai le ulufale faʻatagaina, faʻasalalauina faʻalauaʻitele, faʻaaogaina, suiga, faʻaleagaina poʻo le leiloa. O le a matou faia uma auala talafeagai e puipuia ai au faʻamatalaga patino. Mo se faʻataʻitaʻiga, o le fesuiaʻiga o faʻamatalaga (e pei o faʻamatalaga o le credit card) i le va o lau browser ma le "Auaunaga" e puipuia e le SSL encryption; matou te tuʻuina atu foʻi le https secure browsing mo le upega tafaʻilagi aloaia a Injet; o le a matou faʻaaogaina tekinolosi encryption e faʻamautinoa ai le faʻalilolilo o faʻamatalaga; o le a matou faʻaaogaina auala puipuia faʻatuatuaina e puipuia ai faʻamatalaga mai osofaʻiga leaga; ua matou faʻatuina se matagaluega faʻapitoa mo le puipuiga o faʻamatalaga patino; o le a matou faʻaaogaina auala e pulea ai le ulufale atu e faʻamautinoa ai e naʻo tagata ua faʻatagaina e mafai ona maua faʻamatalaga patino; ma o le a matou faia ni aʻoaʻoga mo le puipuiga o le saogalemu ma le le faalauaiteleina, e faʻamalosia ai le malamalama o tagata faigaluega i le taua o le puipuia o faʻamatalaga patino.

(2) Matou te faia uma auala talafeagai e mafai ai ona faʻamautinoa e leai ni faʻamatalaga patino e le talafeagai e aoina. Matou te teuina au faʻamatalaga patino mo le vaitaimi e manaʻomia e ausia ai faʻamoemoega o loʻo taʻua i lenei faiga faʻavae, seʻi vagana ua manaʻomia pe faʻatagaina e le tulafono se faʻaopoopoga o le vaitaimi e taofia ai.

(3) E lē o se siosiomaga saogalemu atoatoa le initaneti, ma e lē fa'ailogaina imeli, fe'au vave, ma fesoota'iga ma isi tagata fa'aoga Injet, ma matou te fautuaina malosi oe e aua ne'i e lafoina fa'amatalaga patino e ala i nei auala. Fa'amolemole fa'aaoga se upu fa'alilolilo faigata e fesoasoani ia i matou e fa'amautinoa le saogalemu o lau teugatupe.

(4) E lē 100% le saogalemu o le siosiomaga o le initaneti, ma o le a matou faia le mea sili matou te mafaia e faʻamautinoa pe faʻamaonia le saogalemu o soʻo se faʻamatalaga e te auina mai ia i matou. Afai e faʻaleagaina a matou nofoaga faʻaletino, faʻatekinolosi, poʻo le pulega, ma iʻu ai ina maua faʻatagaina, faʻasalalauina i tagata lautele, faʻalavelaveina, poʻo le faʻaumatiaina o faʻamatalaga, ma iʻu ai ina faʻaleagaina au aia tatau ma mea e te fiafia i ai, o le a matou tauaveina le noataga faaletulafono talafeagai.

(5) A maeʻa ona tupu se faʻalavelave faʻaleaga i le saogalemu o faʻamatalaga patino, matou te logoina oe i se taimi vave e tusa ai ma manaʻoga o tulafono ma aiaiga: le tulaga autū ma le aʻafiaga e ono tulaʻi mai i le faʻalavelave saogalemu, o fuafuaga e aveese ai na matou faia pe o le a faia, ma laʻasaga e mafai ona e faia e puipuia ma faʻaitiitia ai lamatiaga e oe lava ia. Fautuaga, fofo mo oe, ma isi mea. Matou te logoina oe i se taimi vave e uiga i faʻamatalaga e fesoʻotaʻi ma le faʻalavelave e ala i imeli, tusi, telefoni, faʻasilasilaga faʻafuaseʻi, ma isi mea. A faigata ona logoina taʻitasi tagata o loʻo aʻafia i faʻamatalaga patino, matou te tuʻuina atu faʻasalalauga i se auala talafeagai ma lelei. I le taimi lava e tasi, matou te lipotia atu foʻi ma le faʻaeteete le taulimaina o faʻalavelave faʻaleaga o faʻamatalaga patino e tusa ai ma manaʻoga o pulega faʻatonutonu.

V. Ou aia tatau

E tusa ai ma tulafono, aiaiga, tulaga faatonuina, ma faiga masani a Saina i isi atunuu ma itulagi, matou te faamautinoa atu e mafai ona e faaaogaina aia tatau nei e faatatau i au faamatalaga patino:

(1) Maua au fa'amatalaga patino.

E iai lau aia tatau e maua ai au faʻamatalaga patino e tusa ai ma tulafono ma aiaiga. Afai e te manaʻo e faʻaaoga au aia tatau e maua ai faʻamatalaga, e mafai ona e faia oe lava e ala i le:

Fa'amatalaga o le Teugatupe – Afai e te mana'o e maua pe fa'asa'o fa'amatalaga o le talaaga ma fa'amatalaga tau totogi i lau teugatupe, sui lau upu fa'alilolilo, fa'aopoopo fa'amatalaga saogalemu, pe tapuni lau teugatupe ma isi mea fa'apena. E mafai ona e faia ia galuega e ala i le mauaina o itulau talafeagai e pei o fa'amatalaga patino, suiga o upu fa'alilolilo, ma isi mea fa'apena i luga o la matou upega tafa'ilagi po'o le talosaga. Peita'i, ona o le saogalemu ma le fa'ailoaina o fa'amatalaga po'o le tusa ai ma aiaiga fa'atulafonoina o tulafono ma aiaiga, atonu e le mafai ona e suia fa'amatalaga resitala muamua na tu'uina atu i le taimi o le resitalaina.

Afai e lē mafai ona e mauaina nei faʻamatalaga patino e ala i auala o loʻo taʻua i luga, e mafai ona e lafoina se imeli i le info@injet.com , pe faʻafesoʻotaʻi mai matou e tusa ai ma auala o loʻo tuʻuina atu i luga o le upega tafaʻilagi poʻo le talosaga.

(2) Fa'asa'o au fa'amatalaga patino.

A e mauaina se mea sese i faʻamatalaga patino matou te faʻagasoloina e uiga ia te oe, e iai lau aia tatau e talosaga mai ai ia matou e faia se faʻasaʻoga. E mafai ona e faʻafesoʻotaʻi mai matou i soʻo se taimi e ala i le lafoina o se imeli i le info@injet.com pe faʻaaoga auala o loʻo tuʻuina atu i luga o le upega tafaʻilagi poʻo le app.

(3) Tape au fa'amatalaga patino.

E mafai ona e faia se talosaga mai ia i matou e tape faʻamatalaga patino i lalo o tulaga nei:

Afai o la tatou aoina ma le faʻaaogaina o faʻamatalaga patino e solia ai tulafono ma aiaiga.

Afai o la matou faagasologaina o faʻamatalaga patino e solia ai la matou maliliega ma oe.

Afai matou te filifili e tali atu i lau talosaga mo le tapeina, matou te logoina foʻi le faʻalapotopotoga na mauaina au faʻamatalaga patino mai ia i matou ma manaʻomia i latou e tapeina i se taimi talafeagai, seʻi vagana ua faʻatulagaina e tulafono ma aiaiga. pe maua e nei faʻalapotopotoga lau faʻatagaga tutoʻatasi.

A e fesoasoani pe matou te fesoasoani atu ia te oe i le tapeina o faʻamatalaga talafeagai, atonu matou te le mafai ona tapeina loa faʻamatalaga talafeagai mai le polokalama faaleoleo ona o tulafono talafeagai ma tekinolosi saogalemu. Matou te teuina ma le saogalemu au faʻamatalaga patino ma faʻagasolo atili ma vavaeʻeseina, seʻia oʻo ina mafai ona faʻamamāina le faaleoleo pe faia e aunoa ma se igoa.

(4) Suia le lautele o lau faatagaga ma le maliega.

E manaʻomia e galuega faapisinisi taʻitasi ni faʻamatalaga patino faʻavae e faʻamaeʻaina (tagai "Vaega 1" o lenei faiga faʻavae). E mafai ona e tuʻuina atu pe faʻaleaogaina lau maliega i soʻo se taimi mo le aoina ma le faʻaaogaina o faʻamatalaga patino faʻaopoopo.

E mafai ona e galue na o oe lava i auala nei:

toe setiina le faatagaga ma le maliega o au faamatalaga patino e ala i le asiasi i le itulau faatagaga o la matou upega tafailagi po o le talosaga.

A e faaui i tua lau maliega, matou te le toe faʻagasoloina faʻamatalaga patino e talafeagai. Peitaʻi, o lau faʻaiuga e faaui i tua lau maliega o le a le afaina ai le faʻagasologa muamua o faʻamatalaga patino e faʻavae i lau faʻatagaga.

Afai e te lē manaʻo e talia faʻasalalauga faapisinisi matou te lafoina atu ia te oe, e mafai ona e faaleaogaina lau lesitala i soo se taimi e ala i auala matou te tuʻuina atu i imeli poʻo savali tusitusia.

(5) Faaleaogaina o faamatalaga patino.

E mafai ona e faaleaogaina lau teugatupe na resitalaina muamua i soo se taimi, faamolemole lafo mai se imeli i le info@injet.com.

A uma ona faaleaogaina lau teugatupe, matou te taofia le tuʻuina atu o oloa poʻo auaunaga ia te oe ma tapeina au faʻamatalaga patino e tusa ai ma lau talosaga, seʻi vagana ua faʻatulagaina e tulafono ma aiaiga.

VI. Kamupani ma auaunaga a isi vaega

Ina ia mautinoa se aafiaga sologa lelei o le su'esu'eina o upega tafa'ilagi, e mafai ona e mauaina ni anotusi po'o ni feso'ota'iga mai isi vaega i fafo atu o Injet ma ana pa'aga (o le a ta'ua i lalo o "vaega lona tolu"). E leai se pule a Injet i na vaega lona tolu. E mafai ona e filifili pe e te ulufale i so'otaga, anotusi, oloa ma auaunaga e tu'uina atu e isi vaega.

E leai se pule a Injet i faiga fa'avae o le le faalauaiteleina ma le puipuiga o fa'amatalaga a isi vaega, ma e le noatia ia vaega lona tolu i lenei faiga fa'avae. A'o le'i tu'uina atu fa'amatalaga patino i isi vaega, fa'amolemole taga'i i faiga fa'avae o le le faalauaiteleina a na vaega lona tolu.

VII. Fa'afouga o faiga fa'avae

E ono suia la matou faiga faavae mo le le faalauaiteleina o faamatalaga. Matou te lafoina soʻo se suiga i lenei faiga faavae i luga o lenei itulau. Mo suiga tetele, matou te tuʻuina atu foʻi ni faʻasilasilaga sili atu ona iloga. O suiga tetele o loʻo taʻua i lenei faiga faavae e aofia ai ae le gata i:

(1) Suiga tāua i la matou faʻataʻitaʻiga tautua. E pei o le faʻamoemoega o le faʻagasologaina o faʻamatalaga patino, le ituaiga o faʻamatalaga patino o loʻo faʻagasoloina, le faʻaaogaina o faʻamatalaga patino, ma isi mea faʻapena.

(2) O i latou e sili ona maua le suiga o le faasoaina atu o faamatalaga patino, fesiitaiga po o le faasalalauina faalauaitele.

(3) Ua i ai ni suiga tetele i ou aia tatau e auai ai i le faagasologaina o faamatalaga patino ma le auala e te faaaogaina ai; afai e te faaauau pea ona faaaogaina

Pe a maeʻa ona faʻafouina lenei faiga faʻavae, o oloa ma auaunaga a Injet e aoga, o lona uiga ua e faitauina, malamalama ma talia atoatoa le faiga faʻavae ua faʻafouina ma ua e naunau e usitaia tapulaʻa o le faiga faʻavae o loʻo mulimuli mai.

VIII. Auala e faʻafesoʻotaʻi mai ai matou

Afai e iai ni au fesili, faʻamatalaga poʻo ni fautuaga e uiga i lenei faiga faʻavae faʻalilolilo, e mafai ona e lafoina se imeli i le: info@injet.com.

Afai e te lē o faamalieina i la matou tali, aemaise lava pe afai o a matou amioga i le faagasologaina o faamatalaga patino e afaina ai ou aia tatau ma mea e te fiafia i ai, e mafai foi ona e faia ni faitioga po o ni lipoti i pulega faatonutonu e pei o faamatalaga i luga o le initaneti, fesootaiga, saogalemu lautele, faapea foi ma alamanuia ma fefaatauaiga.